WHAT DOES AGNICO EAGLE VALUE?
Chez Agnico Eagle, nos valeurs sont inébranlables. Nous valorisons la confiance, le respect, l’équité, la famille et la responsabilité. Pourquoi? Parce qu’elles témoignent de qui nous sommes et qu’elles contribuent à notre succès depuis plus de 60 ans. Quelle est notre plus grande richesse? C’est vous! C’est l’ensemble de vos compétences et expériences qui vous rendent unique. Nous accordons une grande importance à votre désir de développer vos compétences et de contribuer de façon significative à la réussite de la compagnie. Votre engagement à respecter vos collègues, à nous aider à mener nos activités en toute sécurité, à protéger l’environnement et à contribuer de façon positive à l’essor des communautés locales est également important.
About Our Operation
Le Centre de support et développement (CSD) offre du support aux différentes opérations minières canadiennes et/ou internationales d'Agnico Eagle dans plusieurs domaines, tels que : administration, services financiers, informatique, chaîne d’approvisionnement, ressources humaines, communications, construction ainsi que les services techniques (géologie, ingénierie, métallurgie, infrastructures, marketing, innovation et transformation digitale).
Your Next Challenge
Relevant du Superviseur Général TI Opérations, vous agirez au sein de l’équipe informatique régionale. Vous collaborerez avec les autres membres du département informatique pour offrir des services à toutes les divisions de l’entreprise situées dans la région de l’Abitibi-Témiscamingue. Vous aurez pour mission de gérer la coordination, planification, exécution et documentation de toutes les activités liées au support des équipements IT/OT dans la région ainsi que des différents sites d’exploration. Vous serez responsable d’établir les objectifs de performance de votre équipe et d’en assurer le suivi conjointement avec votre superviseur.
- Déterminer les priorités et les objectifs de son équipe conjointement avec son superviseur;
- Coordonner les tâches des techniciens informatique qui supportent les usagers du CSD et les divisions minières en opération ou sites d’exploration;
- Effectuer la gestion des maintenances préventives et mises à jour des postes de travail;
- Coordonner la gestion et la standardisation des systèmes d’accès informatiques;
- Coordonner et standardiser l’installation des logiciels requis par les usagers;
- Travailler en collaboration avec les équipes d’opérations présentes dans les sites miniers;
- Animer les rencontres de suivi de son équipe et suivre l’évolution des dossiers;
- Effectuer le support aux usagers lorsque requis;
- Suivre les meilleures pratiques ITIL dans la gestion d’un helpdesk;
- Respecter les standards de sécurité au travail de la compagnie;
- Accomplir toutes autres tâches connexes demandées par son supérieur.
What You Need To Succeed
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou une formation équivalente;
- Cinq (5) ans d’expérience dans le domaine des technologies de l’information;
- Deux (2) ans d’expérience en gestion d’équipe informatique;
- Être capable de travailler sous pression dans un environnement hautement relié à la production;
- Certification ITIL (un atout);
- Maîtriser l’utilisation de la langue anglaise puisque le travail se fera en collaboration avec d’autres sites d’Agnico Eagle dont la langue principale est l’anglais.
Votre horaire de travail
- Horaire : 5/2 (8h) ou 5/2-4/3 (9h) dans l’un des bureaux de AEM plus près de votre résidence soit à Rouyn-Noranda, Cadillac, Malartic ou Val-d’Or. Des déplacements occasionnels sur le territoire pourraient être requis. Il y a une possibilité d’avoir un horaire de travail hybride, soit de travailler certaines journées à partir d’un bureau ou d’une division d’AEM et certaines journées en télétravail.
