At First Quantum, we free the talent of our people by taking a very different approach which is underpinned by a very different, very definite culture – the “First Quantum Way”.
Working with us is not like working anywhere else, which is why we recruit people who will take a bolder, smarter approach to spot opportunities, solve problems and deliver results.
Our culture is all about encouraging you to think independently and to challenge convention to deliver the best result. That’s how we continue to achieve extraordinary things in extraordinary locations.
Job description:
Formación Académica
Estudios técnicos o universitarios en curso en Recursos Humanos, Psicología, Trabajo Social, Administración, Comunicación o carreras afines.
Deseable / Plus: Cursos o capacitaciones en servicio al cliente, gestión administrativa, relaciones laborales o bienestar.
Experiencia y Conocimientos
Mínimo 1 año de experiencia en roles administrativos, de apoyo a RRHH, desarrollo y/o ejecución de proyectos sociales, atención a personas o servicio al cliente.
Deseable experiencia en entornos operativos, industriales o con alta interacción con personal de campo.
Conocimiento básico de procesos de Recursos Humanos.
Manejo de herramientas básicas de oficina (correo electrónico, Excel, Word, sistemas internos).
Capacidad para registrar información y dar seguimiento a solicitudes.
Competencias y Habilidades
Actitud de servicio y disposición para apoyar.
Comunicación respetuosa y clara.
Capacidad de organización y seguimiento.
Responsabilidad y confiabilidad.
Discreción en el manejo de información sensible.
Trabajo en equipo.
Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos.
Responsabilidades Clave
1. Soporte Operativo y Administrativo People First
Apoyar en la atención inicial de consultas y solicitudes canalizadas al equipo People First.
Registrar solicitudes, inquietudes o requerimientos recibidos.
Apoyar en la coordinación logística de actividades, reuniones y eventos People First.
Brindar soporte en la ejecución de proyectos sociales, donaciones y contribuciones gestionadas desde el enfoque People First, incluyendo registro, coordinación y seguimiento.
2. Apoyo en la Atención a Trabajadores
Orientar a los trabajadores sobre canales formales de atención, bajo lineamientos definidos.
Brindar información básica sobre procesos y servicios de RRHH.
Escalar oportunamente consultas o situaciones.
3. Seguimiento y Documentación
Apoyar el seguimiento básico de casos asignados.
Documentar gestiones realizadas y mantener trazabilidad de la información.
Apoyar la preparación de reportes simples para el equipo People First.
4. Apoyo en Campo y Presencia People First
Apoyar la presencia del equipo People First en sitio mina, oficinas o actividades programadas.
Colaborar en activaciones, jornadas informativas o eventos dirigidos a los trabajadores.
Contribuir a un ambiente de atención respetuosa y ordenada.
5. Coordinación Interna
Coordinar con otras áreas de RRHH para la correcta canalización de solicitudes.
Apoyar al People First Adviser y Specialist en tareas operativas asignadas.
Aviso de Reclutamiento – Cobre Panamá
First Quantum Minerals ha iniciado un proceso de reclutamiento específico en Panamá para apoyar actividades relacionadas con el programa de Preservación y Gestión Segura (PSM), así como el procesamiento de material previamente extraído y almacenado en stockpiles.
Deseamos aclarar que este proceso de contratación no representa la reactivación de operaciones mineras.
Las posiciones publicadas tienen como objetivo garantizar la gestión segura del sitio, la protección ambiental, el cumplimiento regulatorio y el manejo responsable de los materiales existentes durante esta etapa.
Reconocemos la importancia de una comunicación clara y transparente. Todas las vacantes oficiales se publican exclusivamente a través de nuestra página oficial de Carreras.
Reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia y el cumplimiento de la legislación panameña y las autoridades regulatorias correspondientes.
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